A Copa Airlines Tem Cancelamento Gratuito?

Na Copa Airlines o passageiro pode fazer o cancelamento gratuito, mas se este o fazer 24 horas antes da compra do seu bilhete de passagem para evitar pagar qualquer taxa, desta feita o mesmo precisa estar ciente da política de cancelamento da companhia a fim de evitar pagar multas ou taxas desnecessárias por falta de informação.Tu podes cancelar o seu voo a partir do site oficial da Copa Airlines seguindo as seguintes instruções:

• Acesse o site oficial da Copa Airlines (Em um computador, telefone ou tablet)
• Inicie a sessão
• Navegue até a parte superior do site e clique na opção viajar
• Depois clique em administre sua viagem
• De seguida insira o código de reserva ou número de bilhete electrónico e o seu sobrenome
• Depois clique em encontrar reserva
• Selecione o seu voo e cancela
• Pague a taxa se for necessário

O passageiro também pode cancelar o seu de forma gratuita ligando para o terminal telefónico da Copa Airlines 0800 800 2672  e solicitar que um agente ou da companhia cancelasse a sua passagem aérea, para tal este tem de ceder o seu número de reserva e o seu sobrenome para que ele possa ter acesso ao seu voo e de seguida prosseguir com o cancelamento do mesmo.

Política de Cancelamento da Copa Airlines

A Copa Airlines estabelece regras ou políticas de cancelamento que irão ajudar o cliente a perceber melhor sobre as condições de cancelamento da companhia. Quando adquirires o seu bilhete de passagem a partir da central de reservas da Copa, você és livre de cancelar a sua reserva num prazo de 5 dias da data de compra de seu bilhete, desde que o vôo não esteja dentro de 5 dias da data de cancelamento.Tu pode cancelar o seu voo 24 horas antes do horário programado de partida de seu vôo. Se você cancelar sua reserva, a Copa Airlines irá fazer o  reembolso do seu bilhete e será aplicada uma retenção de acordo com a regra tarifária ou a classe de viagem na qual escolheu, sem que esta exceda 10% do valor da tarifa base, incluindo a taxa sobre combustível. É de salientar que a renúncia não será aplicada nas passagens nas tarifas com promoção.

Política de Reembolso da Copa Airlines

Quando o cliente cancele a sua passagem aérea este poderá receber o reembolso dentro de 30 dias a partir da data em que solicitou, na mesma forma em que adquiriste o seu bilhete de passagem.Para os clientes que estiverem a viajar a partir de um aeroporto europeu têm direito a um reembolso total caso o voo for cancelado e a Copa Airlines não puder oferecer uma substituição aceitável. Além disso, para qualquer cancelamento de voo da companhia em menos de 14 dias antes do voo, os clientes também podem ter direito a Indenização por cancelamento de voo da Copa Airlines de até 1800$ por cada passageiro.

Taxa de Cancelamento da Copa Airlines

Não será aplicada nenhuma de cancelamento da Copa Airlines, mas se o passageiro cancelar a sua passagem aérea depois do prazo estipulado pela companhia, o reembolso não será feito de forma total.