Como pedir reembolso KLM?
Muitas vezes as pessoas decidem não mais fazer uma viagem e pedem o reembolso de suas passagens, felizmente a maior parte das companhias aérias não impede que os passageiros cancelem sua viagens e recebam seus reembolsos. Se você deseja fazer o cancelamento de sua passagem da KLM, você provavelmente não é o único. Como pedir reembolso KLM? Os pedidos de reembolso na KLM podem ser feitos das seguintes formas:
Número de telefone KLM
Por telefone:Você pode fazer a solicitação de reembolso de sua passagem ligando para o número de atendimento ao cliente da KLM. Ao Ligar para o número de atendimento ao cliente você vai poder falar com um atendente, quando você for atendido, o atendente vai explicar sobre os termos de cancelamentos de passagens e se você concordar com os termos, o atendente irá fazer o cancelamento de sua passagem com você na linha. Você encontra o número de atendimento ao cliente acedendo o site https://www.klm.com.br/contact
Site da KLM: Você pode ainda fazer o a solicitação de reembolso de sua passagem da KLM pela site da mesma, o site em questão é https://www.klm.com.br/contact. Portanto se você não conseguir falar com um atendente ligando para o número de telefone KLM, pegue seu computador, tablet ou até mesmo smartphone e acesse o site mencionado. Ao aceder ao site, clique em “ Minhas reservas“ depois você vai introduzir os detalhes da reserva que você deseja receber o reembolso, assim que você encontrar a reserva, clique em “cancelar reserva“. Sua reserva será cancelada e você vai receber seu reembolso em até 10 dias úteis.
Escritórios da KLM: Além do telefone e do site, você pode ainda fazer o pedido de reembolso de sua passagem indo para um dos escritórios da KLM em sua localidade, acesse o site https://www.klm.com.br/contact e você vai encontrar o endereço de um escritório proximo de você. Por causa do vírus da covida 19, o tendimento ao cliente KLM nos escritórios pode estár restrito, por isso procure se informar antes de sair de casa.
Política de reembolso KLM
De acordo a política de reembolso ou cancelamento da KLM, os passageiros podem fazer a solicitação de um cancelamento sempre que desejarem, mas é importante saber que existem situações em que ao fazer o pedido de reembolso os passageiros poderão ter que pagar uma multa.
Os pedidos de reembolsos na KLM não involvem qualquer multa quando eles são feitos dentro das primeiras 24 horas em que a passagem foi feita, havendo um distância de pelo menos uma semana ou mais para a data de partida do voo, portanto nestas condições os pedidos de reembolso poderão ser feitos sem o involvimento de multa algum.
Quando o pedido de reembolso é feito depois de já terem passado 24 horas do momento da compra, a KLM normalmente aplica um multa que depende inteiramente do tipo de passagem e também do destino do voo, normalmente está multa é menor para voos domésticos, será possível saber o valor a ser pago pela pedido de reembolso assim que o reembolso estiver sendo feito.
Se você está se perguntando como entro em contato com a KLM para reembolso, saiba agora que você pode encontrar o número de atendimento acedendo o https://www.klm.com.br/contact, ao ligar para o número de atendimento você também pode solicitar seu reembolso.
Como obter o reembolso da KLM?
Se por alguma razão você não vai mais poder fazer sua viagem marcada com a KLM e deseja solicitar seu reembolso, então você lendo o artigo certo, na KLM você pode obter o reembolso de sua passagem de várias formas, como obter o reembolso da KLM? Você pode obter o reembolso de sua passagem das seguintes formas:
Por telefone: Você pode fazer a solicitação de seu reembolso facilmente por ligar para o número de atendimento ao cliente da KLM, ao ligar para o número de atendimento ao cliente você vai poder falar com um atendente ao vivo e ao falar com um atendene você pode pedir seu reembolso.
Pelo site da KLM: Você ainda pode fazer a solicitação de reembolso de sua passagem pelo site da KLM, portando se você não tiver um telefone para ligar para o atendimento ao cliente klm, pegue seu computar o tablet e siga os passos abaixo:
- Entre no site https://www.klm.com.br/contact
- Logo depois clique em “ Minhas reservas “
- Depois de clicar em minhas reservas vai aparecer um formulário em que você vai colocar os detalhes da reserva que você deseja cancelar para receber o reembolso.
- Preencha o formulário com as informações da reserva.
- A seguir você vai encontrar a reserva e você vai ver a opção de fazer o cancelamento
- Clique em “ Cancelar reserva “ e se o cancelamento de sua passagem for feito fora do periodo de cancelamento gratuíto você irá ver a multa a ser paga pelo cancelamento.
- Clique em “ Finalizar “ sua reserva será cancelada e seu reembolso iniciará automaticamente.
Polítca de reembolso da KLM
Os reembolso na KLM normalmente são feitos em até 10 dias úteis no cartão usado para fazer a compra da passagem, quando os cancelamentos são solicitados fora do perido de cancelamento gratuíto uma multa é aplicada, esta multa depende do destino do voo e do tipo da passagem.