Como Obtenho um Reembolso da American Airlines?
Imprevistos podem acontecer por parte da companhia ou mesmo por parte dos passageiros ou clientes e consequentemente você pode precisar de ter acesso a um reembolso por parte da companhia e para tal você precisa de ter noção de políticas que são pela companhia administradas é assim poder obter uma resolução. A American Airlines têm para os seus clientes e passageiros políticas que vão em consideração com o seu tempo de cancelamento e mesmo com o tempo na qual pediu o reembolso para o tipo de bilhete que você adquiriu, estes são alguns dos critérios para as políticas abaixo criadas:
Políticas de cancelamento da American Airlines:
l Você poderá cancelar a sua passagem no prazo de de 24 horas para que possa ser sem nenhuma taxa de cancelamento da American Airlines , pois se passar deste caso poderá obter uma taxa de cancelamento que parti de $100 dependendo da sua razão para cancelar ou mesmo do seu itinerário de viagem;
l Cancelamentos e alterações de bilhetes que não podem ser reembolsados devem ser feitos a até ao dia de partida de viagem, ou conforme estej escrito na passagem de voo , e se cancelamento ou alterações forem feitas após esta data, não deram permitidas e o seu bilhete será inválido;
l As reservas devem ser canceladas antes da hora de programada para o embarque;
l Se a reserva não for cancelada antes da hora de programada para o embarque o seu bilhete estará perdido;
l Para que os passageiros tenham um Não comparecimento eles não cancelar as suas reservas e não viajaram assim perderão o valor total do seu bilhete;
Políticas de reembolso da American Airlines:
l Para que possa obter um reembolso total você deve cancelar a sua viagem dentro do período de 224 horas após a sua reserva e 7 dias antes do seu voo;
l A política de 24 horas para o reembolso é aplicada para todos os tipos de bilhetes, mas para tal a sua viagem tem de ser cancelada primeiro;
l As taxas de venda não reembolsáveis, e as taxas de serviço que se aplicam a reservas que foram feitas através do serviço de reservas não serão reembolsáveis mais os valores serão reembolsos que serão feitos na totalidade do valor;
l O reembolso leva de 7 a 15 dias para ser processado e poderá ser obtido através do cartão no qual o pagamento foi feito , para quem comprou suas passagens por cheque ou mesmo o numerário Os seus reembolsos poderão ser feitos de 7 a 20 dias após o pedido de reembolso ter sido recebido ;
l Aos bilhetes que não são reembolsáveis e já tiverem passado as 24 horas após a reserva , a American Airlines não fornece um reembolso , a não ser que a companhia comprove a morte de algum familiar por parte do passageiro ou por razões militares;
l Se tiver um bilhete não reembolsável pode obter um reembolso através da forma pela qual você efectuou o seu pagamento , segunda as seguintes circunstâncias: a política de reembolso de 24 horas, a morte de um passageiro ou acompanhante de viagem , alteração superior a 4 horas nos horários por parte da American Airlines e também ordem militar ou alterações nas taxas ;
l Você pode ter direito a reembolso de alguns impostos que estiverem inclusos nos bilhetes;
l Você pode obter o reembolso de serviços ou produtos que não foram usados mas se os mesmos foram usados de forma alternativa ou num voo alternativo não poderão ser reembolsados;
l Os produtos pelos quais têm um reembolso se não forem usados são: taxas de bagagem (não aplicada a bagagem que foi comprada de forma online), taxas de animais de estimação, taxa de embarque prioritário, taxa de alteração de voo ou mesmo a taxa para a lista de espera do outro dia ;
Métodos Para Pedir o Seu Reembolso da American Airlines:
via o serviço de reservas American Airlines :
você poderá ligada para o número da central de reservas American Airlines que está disponível no website oficial da American Airlines, na qual eles poderão facultar lhe o acesso a solicitação o seu reembolso o ajudando a preencher o seu formulário de reembolso e começando já para si o processo de reembolso ;
Via o website da American Airlines:
você poderá aceder ao website da American Airlines através do seu celular ou computador de seguida e de seguida você poderá clicar em atendimento ao cliente e de seguida em perguntas frequentes , poderá clicar também em recibos e reembolsos e de seguida obter questões relacionadas ao seu reembolso ou mesmo clicar em solicitar o reembolso , na qual o vão dirigir a uma nova página na qual deverá clicar em pedir reembolso e de seguida adicionar o número de reserva e seu apelido e submeter e o formulário de reembolso será Apresentado no qual você poderá preencher e submeter com as devidas provas em anexo.
Estás são algumas das políticas pelas quais a American Airlines usa para os seus reembolsos , e alguns dos meios para poder solicitar o seu reembolso de forma simples e prática, em caso de alguma emergência você poderá directamente ligar para o atendimento ao cliente da American Airline para que você possa obter ajuda .