मैं धनवापसी के लिए स्पाइसजेट से कैसे संपर्क करूं
फ्लाइट कैंसिल करने के बाद पैसे गंवाना सबसे मुश्किल काम है। लेकिन अगर आपने स्पाइसजेट के साथ फ्लाइट टिकट बुक किया है, तो आपको पैसे की चिंता करने की जरूरत नहीं है। एयरलाइन की धनवापसी नीति के अनुसार, यदि आप 24 घंटे के भीतर बुकिंग रद्द करते हैं तो आप पूर्ण धन-वापसी के पात्र हैं।
आप एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपको यह मुश्किल लगता है, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें। इस लेख में, आपके पास इसका जवाब है कि मैं धनवापसी के लिए स्पाइसजेट से कैसे संपर्क करूं। नीचे दिए गए चरणों की जांच करें और एयरलाइन से अपना पैसा वापस पाएं।
स्पाइसजेट के रद्द होने के बारे में जानने के लिए पढ़ें।
यह देखते हुए कि भविष्य अप्रत्याशित है, कुछ अवसर अक्सर उत्पन्न होते हैं जब एक निश्चित उड़ान आरक्षण को रद्द करने से अनिच्छा से निपटना पड़ता है। इस स्थिति को ध्यान में रखते हुए, कई प्रमुख एयरलाइंस एक उड़ान रद्द करने और उसी पर धनवापसी मांगने का विकल्प प्रदान करती हैं।
स्पाइसजेट एयरलाइंस ने कैंसिलेशन और रिफंड के इन विकल्पों को अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध करा दिया है। स्पाइसजेट फ्लाइट कैंसिलेशन नीतियों और प्रक्रिया का उल्लेख कर सकते हैं कि स्पाइसजेट फ्लाइट टिकट कैसे रद्द करें। आगामी खंड इन पेचीदगियों से खुद को परिचित करने के लिए इन नीतियों और प्रक्रियाओं पर चर्चा करते हैं।
स्पाइसजेट की उड़ान रद्द करने की नीति क्या है?
- यदि उड़ान के प्रस्थान से कम से कम एक सप्ताह पहले टिकट बुक किया गया था, तो बुकिंग से 24 घंटे के भीतर इसे रद्द करना, टिकट और किराए के प्रकार के बावजूद, किसी भी रद्दीकरण शुल्क का भुगतान किए बिना पूर्ण धनवापसी के लिए पात्र है।
- बुकिंग के 24 घंटों के बाद, एक उड़ान रद्दीकरण रद्दीकरण शुल्क आमंत्रित कर सकता है जिसकी राशि उड़ान मार्ग, गंतव्य और कक्षा पर निर्भर करती है।
- रिफंडेबल टिकट बुकिंग के 24 घंटे के बाद रिफंड का दावा कर सकते हैं। हालांकि, उन्हें फ्लाइट कैंसिलेशन फीस देनी होगी।
- नॉन-रिफंडेबल टिकट बुकिंग के 24 घंटे के बाद टिकट के किसी भी हिस्से पर रिफंड का अनुरोध नहीं कर सकते।
- रिफंड मूल बैंक खाते में दिखाई देगा, जिससे 7-21 दिनों की अवधि में आरक्षण के लिए भुगतान किया गया था।
- जिन लोगों ने आरक्षण की बुकिंग के लिए भुगतान करने के लिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग किया, वे 7-10 दिनों के भीतर शीघ्र धनवापसी की उम्मीद कर सकते हैं।
- यदि स्पाइसजेट एक उड़ान रद्द करता है, तो सभी यात्रियों के लिए एक पूर्ण वापसी की प्रक्रिया की जाएगी, और उन्हें एक यात्रा वाउचर भेजा जाएगा, जिसका उपयोग एक वर्ष के भीतर किया जा सकता है।
मैं धनवापसी के लिए स्पाइसजेट ग्राहक सहायता से कैसे बात कर सकता हूं?
विभिन्न तरीके आपको एयरलाइन के धनवापसी कार्यकारी तक ले जा सकते हैं। निम्नलिखित खंड में उपयुक्त विधि का पालन करते हुए एक जीवित व्यक्ति तक पहुंचने के लिए चरणबद्ध निर्देश हैं-
फ़ोन नंबर के माध्यम से स्पाइसजेट का धनवापसी प्राप्त करें
- सबसे पहले स्पाइसजेट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
- संपर्क नंबर देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
- सामान्य प्रश्नों के लिए आवंटित नंबर डायल करें
- पहले से रिकॉर्ड की गई आवाज से आईवीआर निर्देशों का पालन करें।
- धनवापसी विकल्पों का चयन करें और डायल पैड के अंक को दबाएं।
- कुछ समय बाद, सिस्टम कॉल को एक लाइव प्रतिनिधि को अग्रेषित करता है जहां आप अपने पैसे मांग सकते हैं।
चैट पर स्पाइसजेट का रिफंड पाएं।
एयरलाइन होमपेज पर व्हाट्सएप पर चैट प्रदान करती है। आइकन पर क्लिक करें और मैसेज बॉक्स में हैलो टाइप करें। एक बार जब आप एक जीवित व्यक्ति का ध्यान आकर्षित करते हैं, तो धनवापसी के मुद्दे पर चर्चा करना शुरू करें। ग्राहक प्रतिनिधि आपको मौजूदा समस्या के लिए प्रासंगिक समाधान प्रदान करता है।
- लाइव चैट पर स्पाइसजेट की सहायता
- होमपेज से लाइव चैट खोलने के लिए आप मिस पेपर बॉट को सीक्रेट कर सकते हैं।
- इसके बाद लिस्ट में से रिफंड के विकल्प को चुनें।
- उप विषय चुनें और बातचीत शुरू करें।
- यदि आपको स्वचालित उत्तरों से उत्तर नहीं मिलता है, तो एजेंट के साथ चैट करें विकल्प चुनें।
स्पाइसजेट की फ्लाइट कैसे कैंसिल करें?
उस मूल विक्रेता से संपर्क करना होगा जिससे स्पाइसजेट फ्लाइट टिकट खरीदा गया था। अगर किसी ने ट्रैवल एजेंसी या किसी अन्य तीसरे पक्ष के माध्यम से आरक्षण कराया है, तो उन्हें उड़ान रद्द करने और धनवापसी प्राप्त करने के लिए उसी एजेंसी से संपर्क करना होगा। अगर किसी को सीधे स्पाइसजेट या इसके किसी सीधे संबद्ध विक्रेता के माध्यम से आरक्षण मिला है, तो वे स्पाइसजेट की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं या स्पाइसजेट ग्राहक सेवा से संपर्क करके अपनी स्पाइसजेट उड़ान रद्द कर सकते हैं।
स्पाइसजेट वेबसाइट के माध्यम से:
- स्पाइसजेट के होमपेज में "बुकिंग प्रबंधित करें" टैब है जिसका उपयोग किसी के उड़ान आरक्षण को रद्द करने के लिए किया जा सकता है।
- एक बार जब आप "बुकिंग प्रबंधित करें" टैब पर क्लिक करते हैं, तो बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल में निहित उड़ान आरक्षण विवरण दर्ज करें। अपनी उड़ान यात्रा कार्यक्रम वेबपेज लाने के लिए "खोज" पर क्लिक करें।
- "उड़ान रद्द करें" पर क्लिक करें और ब्राउज़र द्वारा संकेत दिए जाने पर किसी भी शुल्क का भुगतान करें और रद्द करने की पुष्टि करें।
- यदि वे धनवापसी के लिए पात्र हैं तो स्पाइसजेट की वेबसाइट से रिफंड अनुरोध फॉर्म भर सकते हैं।
स्पाइसजेट कस्टमर केयर के माध्यम से:
स्पाइसजेट के टिकट रद्दीकरण नंबर पर कॉल करके स्पाइसजेट ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं या स्पाइसजेट आरक्षण रद्द करने पर सहायता प्राप्त करने के लिए स्पाइसजेट सहायता चैट प्रतिनिधि के साथ चैट कर सकते हैं। स्पाइसजेट वॉयस सर्विस टीम के संपर्क विवरण और सपोर्ट चैट विकल्प स्पाइसजेट वेबसाइट के होमपेज पर उपलब्ध हैं।
उपरोक्त विधियों में से किसी का उपयोग करने से आपको एयरलाइन के ग्राहक प्रतिनिधि से जुड़ने में मदद मिल सकती है। उम्मीद है, अब आपके पास इसका जवाब होगा कि मैं रिफंड के लिए स्पाइसजेट से कैसे संपर्क करूं। आप समस्या के बारे में एजेंट से बात कर सकते हैं और सबसे उपयुक्त समाधान प्राप्त कर सकते हैं। धनवापसी के लिए आवेदन करने से पहले, एयरलाइन द्वारा प्रदान की गई धनवापसी नीतियों को देखें। अब अपना पैसा आसानी से वापस पाएं और अपने समय पर फ्लाइट बुक करें।