Comment Contacter Air France Charles de Gaulle ?

Si vous avez effectué une réservation auprès de Air France, et que vous êtes confrontés à des problèmes en accédez votre réservation donc vous pouvez contacter le service clientèle de cette compagnie aérienne mais il s’agit de quoi si vous êtes à l'aéroport et que vous rencontrez des problèmes dans l’enregistrement de bagage,en trouvant le terminal etc, dans ce cas vous devez contacter le service clientèle de l'aéroport Charles de Gaulle. Il faut avoir les coordonnées du service clientèle de cet aéroport.

L’adresse de l'aéroport de paris (CDG): 

Paris Charles de Gaulle Airport

Terminal 2E, 95700, 77990

Roissy-en-France, France

Contactez le service clientèle de CDG via le formulaire de contact  : 

https://www.parisaeroport.fr/en/passengers/services/claims-litigation/contact--form.

Le liens pour faire l’enregistrement à l'aéroport de CDG:

https://www.parisaeroport.fr/en/passengers/flight-preparation/check-in 

Le formulaire pour les objets perdus/trouvés : 

https://parisaeroport-cdg.franceobjetstrouves.fr/ 

Des informations pour le bagage : 

Le numero de telephone : +33 1 48 16 02 15

Luggage storage a l'aeroport de CDG : 

https://www.parisaeroport.fr/en/passengers/services/book-a-service/luggage-storage 

Le place :  

Paris-Charles de Gaulle Terminal 2 

TGV-RER station

Level 4 opposite the Sheraton hotel

Les heures d'ouverture : 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

Numéro de Téléphone Air France Charles de Gaulle

Air France est disponible sur ces numeros de telephone 3950 depuis la france/  +33 1 70 36 39 50 depuis l’etranger à l'aéroport Charles de Gaulle, vous pouvez passer un appel sur le numéro de téléphone selon votre besoin et contactez le conseiller en suivants les commandes de IVR : 

• Appuyez sur 1 pour la langue (anglais, français, espagnol, allemand, italien).
• Appuyez sur 2 pour connaître l'état de vol/demander des informations.
• Appuyez sur 3 pour l‘enregistrement
• Appuyez sur 4 pour demander de l'assistance spéciaux
• Appuyez sur 5 pour la réclamation
• Appuyez 6 pour le terminal/ le parking.
• Pour parler le conseiller en direct, appuyez sur #.

Meilleur horaire pour appeler 

Si vous souhaitez contacter le service client sans être retenu, vous devez contacter le service client entre 3h et 7h du matin en semaine car c'est le meilleur moment pour entrer en contact avec le service client de Charles de Gaulle.

Horaires d'ouverture

Le service client de air france Charles de Gaulle est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 pour assister les passagers de n'importe quel sujet concernant le vol.

Adresse du bureau 

Si vous n'avez pas reçu vos bagages depuis plus de 10 jours, ou si vous avez besoin d'informations complémentaires, vous pouvez vous rendre au bureau d'Air France Charles de Gaulle.

L’adresse de bureau de Air France (CDG) : 

Paris Charles de Gaulle Airport

Terminal 2E, 95700, 77990

Roissy-en-France, France

Quand est ouvert le guichet de billets sur Air France Charles de Gaulle ?

Le comptoir de billet de Air France est ouvert entre 6h à 24h tous les jours à l'aéroport de Charles de Gaulle

Terminal

Air France opère ses services via le terminal 2E à l'aéroport Charles de Gaulle.