Lufthansa Teléfono Colombia | Servicio al cliente

Lufthansa proporciona mejores servicios a los pasajeros para resolver los problemas de los pasajeros a través de Lufthansa Colombia teléfono, correo electrónico, whatsapp, el soporte de chat, redes sociales y la dirección postal. Los pasajeros prefieren hablar con el representante para conseguir la información necesaria en poco tiempo. Sin embargo, otros métodos son muy eficientes para obtener los servicios sin ningún problema. 

¿Cuál es el número de teléfono de Lufthansa en Colombia?

Para reservar el vuelo con Lufthansa, los pasajeros pueden contactar al número de teléfono marcando al +57 601 489 6864 (OTA) // +57018005191085 para conseguir la información de vuelo, reclamo de reembolso, comprobar el estado de vuelo, actualización de asiento, cancelación de vuelo, etcétera. La atención al cliente está disponible de las 09:00-18:00 de lunes a domingo y el servicio es gratuito. Las instrucciones se deben seguir para elegir la opción adecuada una vez los pasajeros marquen a Lufthansa Colombia teléfono, para hablar con el representante de la atención al cliente. 

¿Cómo contactar con Lufthansa en Colombia por correo electrónico?

Los pasajeros pueden utilizar el servicio de correo electrónico para conseguir la información de vuelo, reclamo de reembolso, comprobar el estado de vuelo,reservas grupales, franquicia de equipaje, etcétera. Es muy útil cuando Lufthansa Colombia teléfono no es accesible o hay una larga cola de espera. Los pasajeros pueden enviar el correo a reservas.colombia@lufthansa.com para recibir ayuda. El representante puede tomar alrededor de 2-3 horas para responder, pero a veces puede tomar en 2-3 días. 

¿Cómo contactar con Lufthansa en Colombia por el soporte de chat?

Los pasajeros pueden utilizar el soporte de chat si la atención al cliente no brinda mejores servicios y necesitar la ayuda inmediata. Los apsajero pueden recibir la informacion de vuelo, franquicia de equipaje, equipaje - dañado, perdido o retrasado, ninos sin acompanaadas, como viajr con mascota, etcetera. Para acceder el servicio del soporte de chat, los pasajeros pueden visitar el sitio web y después -

• Abra la página inicial en navegador web
• Haga clic en “contactos”
• Desplácese la pagina web abajo en la pantalla
• Selecciona la opcion de chat
• Iniciar chat

¿Cómo contactar con Lufthansa en Colombia por el formulario de contacto?

La aerolínea se puede contactar a través del formulario de contacto para recibir asistencia a través del representante de la atención al cliente. Muchos problemas, quejas son resueltos, tales como la información de vuelo, comprobar el estado de vuelo, reclamo de reembolso, cancelación de vuelos, reservas grupales. Para acceder al servicio, los pasajeros pueden visitar el sitio web de Lufthansa y después 

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• Haga clic en “contactos”
• Desplacese la pagina abajo en la pantalla
• Elija la opcion de “el formulario de contacto” 
• Iniciar chat

¿Cómo contactar con Lufthansa en Colombia por la dirección postal?

Lufthansa Airlines da una opción de enviar las cartas con los cumplidos, quejas y sugerencias para mejorar la experiencia y manejar la atención al cliente. 

La direction postal - El Dorado #103-9, Fontibón, Bogotá, Colombia.

Conclusión

Lufthansa ofrece mejores servicios a los pasajeros para disfrutar el viaje; también a los viajeros les gustan todas las opciones de contacto. 

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