¿Avianca Airlines Permite El Cambio De Nombre Después De La Reserva?
Si ha escrito un nombre equivocado al reservar su billete de avión con Avianca, no se preocupará. la aerolínea se encarga de cambiar el nombre en el billete +57 6013557220. El nombre incorrecto en el billete de avión podría causarle muchos problemas a la hora de embarcar, especialmente en los viajes al extranjero. Puede modificar el nombre por dos métodos. El primer Procedimiento de cambio de nombre de Avianca Airlines, es en línea, y el segundo es ponerse en contacto con un ejecutivo de clientes de Avianca, pero antes de esto es importante tener una idea de las políticas de cambio de nombre en Avianca Airlines.
- las compañías aéreas permiten realizar pequeñas correcciones de nombre, como por ejemplo, nombres mal escritos.
- Los pasajeros también pueden hacer cualquier corrección debido a obligaciones legales, como el cambio de nombre de casado.
- Cualquier corrección del nombre, del segundo nombre o del apellido no debe superar los 3 caracteres
- La Política de cambio de nombre de Avianca Airlines +57 6013557220, no permite la transferencia de los boletos a otro viajero o a un pasajero diferente.
- Corregir el nombre en su reserva de vuelo puede estar sujeto a un cargo por cambio de nombre y a la diferencia de tarifa en caso de que la haya.
- Los pasajeros deben completar la solicitud de corrección de nombre hasta 3 horas antes de la salida para un viaje internacional.
- La solicitud de corrección del nombre sólo se podrá realizar en la parte no utilizada del billete.
- Sólo se permite una solicitud de corrección de nombre por reserva.
Teléfono de Avianca Airlines desde Barranquilla
Avianca es una de las mejores aerolíneas de Colombia que opera su servicio en destinos diferentes. También en los destinos donde opera su servicio provee el servicio al cliente mejor así que el volante no enfrenta ningún tipo de problema durante y después del viaje. Hay varias formas de conectar con el servicio al cliente de Avianca Airlines. Si usted quiere hablar con el ejecutivo instantáneamente entonces puede llamar al número de ayuda. Si usted está preguntando ¿cómo llamar a Avianca desde el celular? Entonces puede seguir la guía mencionada adelante para conectar con el asesor:
- Primero, usted necesita navegar la pagina de la aerolinea Avianca Airlines y haga clic en la sección de “centro de atención al cliente”.
- Usted transfiera a la página de ayuda de la aerolínea donde usted encuentra las maneras diferentes de conectar.
- Haga clic en la opción de número de telefono y marca al número de ayuda de Barranquilla.
- Seleccione su problema y su llamada telefónica será conectada con el asesor de Avianca Airlines instantáneamente.
Una vez se ponga en contacto con el ejecutivo de Avianca Airlines puede discutir su consulta que tiene. El servicio de número de telefono Avianca Barranquilla está disponible siempre de lunes a domingo así que el volante no enfrenta problema en conectar. El viajero de la aerolínea también tiene la forma de conectarse a través de chat en vivo. Usted tiene que seleccionar la opción en la caja de ventana y usted conectará con el asesor de Avianca dentro de unos segundos y resolver su consulta fácilmente.
¿Cuál Es El Proceso De Hacer Las Modificaciones En Su Nombre De Vuelo De Avianca Airlines?
Pasos Para Hacer El Cambio De Nombre En Avianca Airlines
- Entra en sitio web de Avianca y accede a la sección de Gestión de Reservas (1-802-341-3421/+57 6013557220)
- Ingrese la referencia de la reserva y el apellido del pasajero.
- Seleccione el nombre del pasajero que necesita ser cambiado.
- Según la política de corrección de nombres de Avianca, la corrección no debe exceder los 3 caracteres.
- A continuación, debe adjuntar un pasaporte o una identificación con foto emitida por el gobierno.
- Verifique el resumen total del cambio de nombre donde se especifica el monto total a pagar
¿Cuál Es El Proceso Para Cambiar El Nombre a Través De Una Llamada Telefónica?
Los pasajeros también pueden hacer los cambios en sus nombres y para hacerlo solo hay que hablar con los ejecutivos . sin embargo hay algunas cosas que debe recordar antes de optar este medio:
- debe enviar el pasaporte o el documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno
- La autorización de su solicitud tarda entre 4 y 12 horas
- Su billete se vuelve a imprimir con el nombre correcto.
Eso todo sobre corrección de nombre en Avianca airlines y si desea saber Cargos por cambio de nombre de Avianca pues depende del tipo de su billete y clase de su vuelo. En caso de que se necesite más información puede llamar al servicio al cliente de línea aérea.
¿Cuánto cuesta cambiar el nombre de un pasajero?
Cuando un pasajero necesita cambiar el nombre en la reserva pero no sabe la tarifa de cambiar el nombre entonces aquí puede ver las informaciones de cambiar el nombre en el boleto. La tarifa para hacer cambios del nombre depende del tiempo de la reservación y la clase de vuelo. Abajo pueden encontrar algunos detalles de la tarifa.
Ventana de tiempo de reserva y la tarifa
- 60 días antes de la salida.
- En la clase económica - $100.
- En la clase de negocios - $75.
- 30 días antes de la salida.
- En la clase económica - $150.
- En la clase de negocios - $100.
- 15 días antes de la salida.
- En la clase económica - $200.
- En la clase de negocios - $125.
- 24 horas antes de la salida.
- En la clase económica - $250.
- En la clase de negocios - $150.
¿Cómo cambio los datos de mi reserva con Avianca?
A veces un pasajero necesita cambiar los datos o detalles de la reserva porque durante el tiempo de la reserva el pasajero ha ingresado detalles falsos. Ahora quiere cambiar los detalles en la reserva pero no sabe los pasos de cambiar los datos de la reserva entonces abajo puede ver los puntos de cambiar en la reservación en avión de Avianca Airlines.
El proceso de cambiar los detalles de la reservación
A través en línea
Cuando un pasajero quiere usar internet para hacer cambios en la reserva entonces usted necesita seguir los pasos para cambiar los datos del boleto en vuelo de las aerolíneas de Avianca.
Los pasos de cambiar detalles en la reserva
- Una persona debería visitar el sitio web oficial de las aerolíneas de Avianca.
- En la página de inicio, una persona tiene que abrir la opción de “Gestiona tu reserva”.
- Después de esto, tiene que escribir los detalles de “Número de la reserva” y “Apellidos del pasajero” y hacer clic en el botón de “Continuar”.
- En la siguiente página, un pasajero es capaz de ver su reservación en vuelo.
- Ahora un pasajero debería cambiar los detalles de la reserva.
- En último lugar, tiene que pagar el costo de hacer cambios en el boleto por las tarjetas de créditos o débitos.
¿Qué pasa si mi nombre está mal escrito en un boleto de avión?
Generalmente, Avianca permite cambiar el máximo 3 caracteres en el nombre. Usted puede cambiar el nombre en la reserva por una llamada o por en línea. Cuando usted no es capaz de cambiar el nombre en la reserva entonces debería cancelar su reserva y hacer una nueva reserva.
¿Cómo me comunico con Avianca por Whatsapp?
Para usar chat de Whatsapp, usted necesita tener la aplicación de Whatsapp en su móvil y después una persona tiene que guardar el número +57 3114006797 en su móvil. Luego busca el número en la aplicación y abre la caja de chat en Whatsapp. Al principio, chatbot responderá pero en unos minutos el ejecutivo de Avianca Airlines va a comunicarse en la misma caja de chat.
¿Cómo hablo con un asesor de Avianca?
Si un pasajero necesita hablar con atención al cliente de Avianca pero no tiene el número de Whatsapp o llamada no funciona entonces debería contactar por chat. Para utilizar la opción de hacer chat, debería seguir los puntos lo que está presentado a continuación.
Los pasos de chat
- Antes de todo, una persona tiene que venir al sitio web oficial de Avianca Airlines.
- En la página principal, usted necesita seleccionar la opción de “Mesa de ayuda”.
- Después de esto, puede escoger la manera de chat.
- Luego una caja de chat va a empezar en la esquina de la página.
- Una persona debería mencionar su pregunta o queja en la caja de chat.
- Al final, el asesor de la aerolíneas de Avianca puede contactar en la misma caja de chat.
¿Cómo llamar a Avianca desde un celular?
A veces un pasajero tiene un problema grave con respecto a la reserva en esta situación no se preocupe, el servicio de atención al cliente de las aerolíneas de Avianca va a ayudar en cualquier situación. Abajo una persona puede conseguir el número oficial y los puntos de IVR.
- Marque +57 3114006797 y elige su lengua favorita.
- Marque 1, para hacer la reservación en avión.
- Marque 2, para cambiar o cancelar de la reserva.
- Marque 3, para aprender el estado del avión.
- Marque 4, para conocer las políticas de mascotas.
- Marque #, para hablar con un agente de las aerolíneas de Avianca.
¿Cómo me puedo comunicar con Avianca Colombia?
Las aerolíneas de Avianca proveen los métodos del correo electrónico y las plataformas de las redes sociales para obrar recíprocamente con los pasajeros. Abajo puede ver las explicaciones de estos métodos.
El correo electrónico
La manera de correo electrónico es considerado un método formal para comunicarse. Solamente, debería explicar su pregunta en un correo y enviarlo a habeasdata@avianca.com. De esta manera es tan poco despacio por eso puede recibir las respuestas en unas horas.
Las redes sociales
Hoy en día las redes sociales son muy comunes para intercambiar mensajes, un pasajeros también puede hacerlo con las aerolíneas de Avianca. Los enlaces de las redes sociales se pueden encontrar a continuación.
- Facebook - https://es-la.facebook.com/AviancaGlobal
- YouTube - https://www.youtube.com/user/aviancachannel
- Twitter - https://twitter.com/avianca
- Instagram - https://www.instagram.com/avianca
¿Cómo hacer un reclamo en Avianca?
A veces una persona pierde su maleta durante el viaje en un vuelo o el vuelo de las aerolíneas de Avianca está retresado en estas situaciones un pasajero puede hacer un reclamo. Normalmente, para hacer un reclamo una persona tiene que llenar el formulario de reclamo en el sitio web oficial de las aerolíneas de Avianca. Un pasajero puede ver los puntos de llenar el formulario lo que está mencionado a continuación.
Los pasos de llenar el formulario de reclamo
- Al principio, un viajero necesita llegar al sitio web oficial de las aerolíneas de Avianca.
- En la casa hogar, usted necesita buscar el formulario de reclamo en la sección de “Mesa de ayuda”.
- Después de esto puede elegir una opción “código de la reserva” o “número del boleto”.
- El código de la reserva deberá ser 6 dígitos de alfanumérico.
- El número del boleto debería ser 13 dígitos números.
- Ahora debería ingresar “apellido del pasajero”, método de pago( Tarjeta de crédito o tarjeta de débito/ el efectivo) y razón para reembolso.
- Luego puede tocar el botón de “Continuar”.
- Entonces puede llenar todos los detalles del vuelo, pasajero y banco.
- En unos días, usted será capaz de recibir reembolso en cuenta de banco.
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