Wie kontaktiere ich Lufthansa für eine Rückerstattung?
Es passiert ziemlich oft, dass wir eine Rückerstattung beantragen, aber aus unbekannten Gründen verzögert sich unsere Rückerstattung. Wenden Sie sich in diesem Fall immer direkt an das Lufthansa-Kundendienstteam, um den Status Ihrer Rückerstattung zu überprüfen, oder wenden Sie sich bei anderen Fragen zur Rückerstattung an sie.
Wie kontaktiere ich Lufthansa für eine Rückerstattung, wenn Sie es nicht wissen? Es ist ziemlich einfach. Darüber hinaus können Sie auch den vollständigen Inhalt unten lesen, um detaillierte Informationen zu diesem Thema zu erhalten. Also lasst uns anfangen.
Mehrere Möglichkeiten, den Lufthansa Kundenservice für die Rückerstattung zu kontaktieren
Sie können verschiedene Kontaktmöglichkeiten nutzen, um sich für eine Rückerstattung mit Lufthansa in Verbindung zu setzen. Um auf diese zuzugreifen, besuchen Sie die Support-Seite von Lufthansa online.
Durch Telefonanruf verbinden
- Wählen Sie die auf der Website verfügbare Lufthansa-Rückerstattungstelefonnummer
- Drücken Sie 1 oder 2 und wählen Sie die gewünschte Sprache
- Folgen Sie IVR und wählen Sie die am besten geeignete Option für den Anruf
- Sie müssen die Anweisungen sorgfältig befolgen und sagen, sprechen Sie mit einem Lufthansa-Vertreter
- Warte inzwischen; Die automatisierte Stimme verbindet Sie mit einer lebenden Person
- Sobald verfügbar, können Sie Ihre Bedenken bezüglich der Rückerstattung erfragen, um die beste Lösung zu erhalten
Via Chat-Support
- Gehen Sie zur offiziellen Website von Lufthansa und suchen Sie die Kundensupport-Seite.
- Scrollen Sie nach unten und das Chat-Symbol erscheint unten rechts auf dem Bildschirm.
- Öffnen Sie das Chat-Feld und geben Sie Ihre Nachricht ein; Sie können auch aus den verfügbaren Optionen auswählen.
- Um sich mit einem Lufthansa-Vertreter zu verbinden, geben Sie „Live Agent“ in das Nachrichtenfeld ein.
- Folgen Sie nun der automatisierten Anweisung und schon bald können Sie eine Chat-Session mit Lufthansa starten.
Obwohl E-Mail
- Sie können das Lufthansa-Team auch über den E-Mail-Support kontaktieren und die Rückerstattungsprobleme besprechen.
- Öffnen Sie das E-Mail-Konto und erstellen Sie eine E-Mail.
- Sie können die E-Mail-Adresse vom Lufthansa Kundensupport kopieren und in die Empfängeradresse einfügen.
- Geben Sie die Kontaktdaten und die Bestätigungsnummer an, um den Vorgang zu beschleunigen, und senden Sie die E-Mail an Lufthansa
Über Social-Media-Seiten
- Bei Fragen zu Rückerstattungen können Sie das Lufthansa-Team in den sozialen Medien markieren und Ihre Fragen posten.
- Die Links zu verschiedenen Social-Media-Adressen finden Sie auf der offiziellen Website von Lufthansa.
- Die Lufthansa prüft Ihren Beitrag und meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen
Sie können eine der oben genannten Optionen verwenden, um Lufthansa-Vertreter zu kontaktieren. Schauen wir uns außerdem die Highlights der Lufthansa-Stornierungsbedingungen an, um Unannehmlichkeiten und Ärger zu vermeiden.
Die Stornobedingungen der Lufthansa
- Lufthansa gibt Ihnen einen Tag Zeit, um die Buchung kostenlos zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten; Die Bedingung ist, dass Sie das Ticket sieben Tage vor Abflug buchen.
- Die Stornogebühren gelten nach 24 Stunden im Falle eines erstattungsfähigen Tickets. Gleichzeitig erhalten Sie keine Rückerstattung für nicht erstattungsfähige Tickets.
- Die Stornierungsgebühren hängen von verschiedenen Faktoren wie Stornierungszeit, Reiseziel, Tariftyp, Klasse usw. ab.
Wenn Sie die obigen Informationen vollständig gelesen haben, müssen Sie die Antwort auf die Frage „Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Lufthansa?“ erhalten haben. Wenn Sie noch Zweifel haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, melden Sie sich bei Ihrem Lufthansa-Konto an und greifen Sie dort auf den personalisierten Support zu.