رسوم الإلغاء واسترداد الخطوط الجوية دلتا
هل أنت غيّرت خطة رحلتك الجويّة مع الخطوط الجويّة دلتا، وتريد إلغاء حجز التذكرة في أيّ وضعية؟ إنّ خطط الرحلات تتغيّر بعض الأحيان بسبب الظروف، والخطوط الجويّة دلتا يفهم هذه قضية الركاب جيّدًا. تعتبر الخطوط الجويّة دلتا رائد في مجال الرحلات الدولي والمحلّي، تقدّم خدمات رحلات الطيران إلى أكثر من 300 وجهة في 60 دولة، وهو أحد أكبر الخطوط الجويّة في الولايات المتّحدة، وأقدم الخطوط الجويّة في العالم، مقرّه الرئيسي متوقّع في أتلانتا-جورجيا- الولايات المتّحدة. تسهيلة إلغاء الطيران للخطوط الجويّة دلتا و سياسة استرداد المبلغ متوفّرة للركاب في إجراءات بسيطة.
سياسة إلغاء الطيران واسترداد المبلغ في الخطوط الجويّة دلتا:
هناك الشروط والأحكام تطبق لإلغاء الطيران في الخطوط الجويّة دلتا، منها:
- لا بدّ أن تقوم بإلغاء الطيران في غضون 24 ساعة من وقت شراء التذكرة للحصول على استرداد المبلغ الكامل
- عليك أن تلغي الطيران قبل ساعتين من وقت مغادرة الطائرة
- إن قمت بحجز التذكرة بواسطة الموقع الرئيسي فعليك أن تلغي الطيران بالموقع الرئيسي، وفي صورة حجز الطيران بواسطة الوكلاء أو بالمواقع الأخرى فعليك أن ترجع إلى الوكلاء والموقع الرئيسي لإلغاء حجز الطيران وطلب استرداد المبلغ
- الحصول على استرداد المبلغ يعتمد على نوع التذكرة قابلة للاسترداد، وغير قابلة للاسترداد، على التذاكر قابلة للاسترداد ستحصل على المال ضدّه في حسابك البنكي، وعلى التذاكر غير قابلة للاسترداد ستحصل على الائتمان الالكتروني يمكنك استخدامه في حجز التذاكر آخر في المستقبل في الخطوط الجويّة دلتا
- إن تقوم بإجراء الطيران بعد مضي 24 ساعة، ففي هذه الصورة رسم سياسة استرداد المبلغ في الخطوط الجويّة دلتا وإلغاء الحجز سينقض من قيمة التذكرة
- لا بدّ أن تقدّم استمارة طلب استرداد المبلغ بعد إلغاء الحجز في صورة قابلة استرداد المبلغ
- يمكنك التحقّق حالة استرداد المبلغ في الموقع الرئيسي باستخدام رقم حجزك
- يمكنك الحصول على استرداد المبلغ في حسابك البنكي في مدّة سبعة أيام بعد تقديم طلب استمارة استرداد المبلغ
إجراءات إلغاء الطيران في الموقع الرئيسي الخطوط الجويّة دلتا:
إن قمت بحجز الطيران عبر الموقع الرئيسي للخطوط الجويّة دلتا، فيمكنك أن تلغي الطيران عبر الموقع الرئيسي في إدارة رحلاتي، وتعتبر إدارة رحلاتي في الموقع الرئيسي أفضل طريقة لإجراء إلغاء الطيران و طلب استرداد المبلغ عبر الانترنت. سيقوم جميع التغييرات في الرحلات عبر إدارة رحلاتي.
خطوات لإلغاء الطيران في إدارة رحلاتي في الموقع الرئيسي:
- اذهب إلى الموقع الرئيسي www.delta.com
- افتح الشبكة My trips
- ادخل رقم التأكيدللحجز، وإسمك الأخير والأول في خانة هناك
- اضغط على الزر بحث
- ستجد الصفحة لرحلاتك، اختر الرحلة فيما تحتاج إلى الإلغاء
- اضغط على إلغاء الحجز
- اضغط على التأكيد لإلغاء الحجز
- ستجد التأكيد لإلغاء الحجز في نفس الصفحة للتحميل وفي البريد الإلكتروني
- قدّم استمارة لطلب استرداد المبلغ على تذكرة قابلة للاسترداد
- ستحصل على المال لاسترداد المبلغ في مدّة سبعة أيام
رقم الهاتف للخطوط الجويّة دلتا:
إنّ الخطوط الجويّة دلتا يتوفّر خدمة المساعدة للركاب من فريق خدمة العملاء عبر الاتّصال على رقم الهاتف المجّاني. للتحدّث مع ممثّل خدمة العملاء للخطوط الجويّة دلتا للحصول على المساعدة في الحجز يمكنك الاتّصال على رقم الهاتف 8002211212. و للمساعدة في إلغاء الحجز وطلب استرداد المبلغ والمتطلّبات والاستفسارات أخرى المتعلّقة بالرحلة الجويّة يمكنك الاتصال على رقم الهاتف 18001236645. ستجد المساعدة سريعًا مباشرة على متطلّباتك من ممثّل خدمة العملاء للخطوط الجويّة دلتا.