هل يمكنني استرداد مبلغ إذا قمت بإلغاء رحلتي مع الخطوط الجويّة الأمريكية؟

هل قمت بحجز الطيران لرحلتك الجويّة إلى وجهتك المفضّل مع الخطوط الجويّة الأمريكية، وتحتاج إلى إلغاء رحلتك بسبب الظروف الشخصية، وقبل إلغائها أنت تبحث في سياسة الإلغاء للخطوط الجويّة الأمريكية، واسترداد المبلغ؟ فهنا جميع المعلومات متوفّرة عن إلغاء الرحلة واسترداد المبلغ مع السياسات والإجراءات في الخطوط الجويّة الأمريكية. إنّ الخطوط الجويّة الأمريكية هو أحد أكبر الخطوط في الولايات المتّحدة، مقرّه الرئيسي متوقّع في فورت وورث-تكساس-الولايات المتّحدة. إنّها أكبر شركة الطيران في العالم في حجم الأسطول، وعدد الركاب المنقولين، وإيرادات أميال الركاب. إنّها يتوفّر جميع الخدمات والتسهيلات للركاب في رحلتهم الجويّة معها بما فيها خدمات حجز التذاكر وإلغائه واسترداد الأموال بطريقة سهلة. 

سياسة الإلغاء للخطوط الجويّة الأمريكية: 

هنا سياسة إلغاء حجز الطيران متوفّرة للركاب في الخطوط الجويّة الأمريكيّة في طريقة سهلة. 

• إن قمت بحجز تذكرة الطيران عبر الموقع الرئيسي للخطوط الجويّة الأمريكيّة فيمكنك أن تطلب إلغاء الرحلة واسترداد المبلغ عبر الإنترنت في الموقع الرئيسي للخطوط الجويّة الأمريكية تحت إدارة حجزي. 
• إن قمت بحجز تذكرة الطيران عبر الموقع الآخر أو عبر أحد وكلاء الرحلات، فيمكنك الوصول إلى أنفسهم لطلب إلغاء الحجز واسترداد المبلغ

إجراءات الإلغاء للخطوط الجويّة الأمريكيّة عبر الانترنت في الموقع الرئيسي للخطوط الجويّة الأمريكية:

تعدّ طريقة إدارة حجزي في الموقع الرئيسي الخطوط الجويّة الأمريكيّة أسرع طريقة وأسهلها لإلغاء الحجز عبر الانترنت. يمكنك إلغاء رحلتك وطلب استرداد المبلغ عبر إدارة حجزي في الخطوط الجويّة الأمريكية عبر الانترنت. يمكنك متابعة الإجراءات المذكورة أدناه لاستخدام هذه الطريقة:

• افتح الموقع الرئيسي للخطوط الجويّة الأمريكية www.aa.com
• ستجد الشبكة "إدارة حجزي" في الصفحة الرئيسية
• افتح الشبكة "إدارة حجزي" 
• ستجد الصفحة الجديدة لإدخال المعلومات
• إدخل إسمك النهائي والأوّل ورقم مصدريّ لتذكرتك
• اضغط على البحث عن الحجوزات
• ستجد الصفحة الجديدة لحجزك فيما تحتاج إلغائه واسترداد المبلغ
• ستجد الخيار لإلغاء الحجز
• اضغط على الخيار إلغاء الحجز 
• اضغط على التأكيد
• سيتمّ إلغاء حجزك في الخطوط الجوّيّة الأمريكية
• ستجد نسخة التأكيد لإلغاء الرحلة في نفس الصفحة، والنسخة الأخرى في بريدك الإلكتروني

سياسة استرداد المبلغ للخطوط الجويّة الأمريكيّة:

• طلب استرداد المبلغ يعتمد على نوع التذكرة، ليس جميع التذاكر مؤهّل لاسترداد المبلغ 
• يمكنك أن تحصل على استرداد المبلغ في مدّة سبعة أيام في حسابك البنكي إن قمت بدفع الرسم حجز التذكرة عبر بطاقة ائتمانية 
• يمكنك إلغاء الرحلة في غضون 24 ساعة من وقت شراء التذكرة للحصول على استرداد المبلغ إذا قمت بالحجز قبل يومين على الأقل من المغادرة 
• تنطبق سياسة استرداد المبلغ على مدار 24 ساعة على جميع التذاكر، ولكن يتعيّن عليك إلغاء الرحلة لاسترداد المبلغ
• يمكنك تحقق حالة استرداد المبلغ في الموقع الرئيسي في إدارة الحجز

رقم هاتف مجّاني للخطوط الجويّة الأمريكية:

يتوفّر الخطوط الجويّة الأمريكية خدمة التواصل معه في مركز الاتصالات لاستماع متطلّبات الركاب ولتوفّر الخدمات والمساعدات في رحلتهم الجويّة معه. وله فريق كبير لدعم العملاء متوفّرة لمساعدة الركاب لساعة 24 و7 أيام في جميع مراكزه حول العالم. يمكنك الحصول على المساعدة في إلغاء الرحلة واسترداد المبلغ من فريق خدمة العملاء للخطوط الجويّة الأمريكية عبر الاتصال على رقم هاتف مجّاني 18008828880. 

هناك خدمة الاتصالات متوفّرة على رقم هاتف مجّاني حسب البلدان واللغات، يمكنك أن تتصل بفريق خدمة العملاء في بلدك عبر رقم مركز الاتصالات المتوفّرة في الموقع الرئيسي للخطوط الجويّة الأمريكية. ستجد الرد والمساعدة مباشرة في طلب الغاء الرحلة واسترداد المبلغ من ممثّل خدمة العملاء للخطوط الجوية الأمريكية